Logo ARJEL

Joaonline, du casino aux paris en ligne

Mon avis sur Joa online

Marque phare de casino, le groupe Joa est implanté en France via plus de 20 établissements. Il s'est lancé dans les jeux d'argent en ligne (poker, turf et paris sur le sport) en novembre 2010. Ce site est mal placé dans mon comparatif ce qui ne signifie pas qu'il est totalement inintéressant.

Ce site web est effectivement un peu à la traîne sur les paris en direct (pas de vidéos) et sur les mobiles (aucune application) mais il réserve quelques bonnes surprises : des grilles de pronos intéressantes et un choix de paris identique à celui de ses compères France-Pari et Netbet (qui utilisent le même noyau logiciel).

Bonus de bienvenue : jusqu'à 150 euros offerts

Depuis février 2015, l'offre découverte atteint 150 € (contre 100 auparavant) et se décompose en 2 parties :

  • Votre 1er pari remboursé : Engagez une première mise sur le sport qui vous convient et celle-ci vous est restituée si votre pronostic est perdant. Le plafond du remboursement est fixé à 50 €.
  • Recevez 25% de votre dépôt : Validez votre compte joueur et touchez en plus 25% du montant de votre dépôt initial (avec une limite de 100 €). Par exemple, un dépôt de 40 euros vous donnera droit à une prime de 10 €.

Pour retirer ces deux bonus sur votre compte en banque, vous devez les rejouer au moins trois fois, ce qui n'est pas négligeable.

Depuis juin 2016, Joa vous offre en plus un bon d'achat de 100 € à utiliser dans ses casinos en France.

Ergonomie :

Malgré ses couleurs un peu trop vives à mon goût, l'interface du site est ultra classique et elle ne perturbera pas les joueurs qui ont déjà bourlingué sur d'autres bookmakers. L'inscription se déroule également sans accroc particulier.

Choix de paris :

Le site a longtemps été en retard par rapport à la concurrence dans ce registre mais ce n'est plus le cas depuis 2013. Beaucoup de types différents répondent présents et on voit ainsi une cinquantaine de paris possibles pour un match de Ligue 1. Comme chez Netbet et Francepari, il existe aussi des grilles de pronostics Joa Jackpot mais les cagnottes sont généralement moins importantes.

Paris en direct :

Le portail Joa n'est pas un foudre de guerre pour jouer en live : aucune vidéo n'est disponible et l'interface reste simpliste.

Hauteur des cotes :

Les cotes sont identiques à celles disponibles chez France-Pari et Netbet. Autrement dit, elles sont dans la moyenne mais ne font souvent pas le poids face à celles d'Unibet ou Winamax pour les compétitions populaires (Ligue 1, Ligue des champions...).

Jeu sur mobile :

Cet opérateur est un peu à la traîne dans ce secteur car il ne propose pas d'application à télécharger. Il existe bien un site spécial pour les smartphones mais qui n'est pas intégralement optimisé pour les petits écrans.

Assistance :

De ce côté, l'opérateur ne propose rien d'extravagant : la hotline n'est pas ouverte le week-end et aucun service de discussion instantanée n'est accessible. La FAQ répond tout de même aux questions essentielles.

Points forts et faibles

  • Choix de paris satisfaisant
  • Les grilles Joa Jackpot
  • Pas de frais sur les paiements
  • Aucune appli pour les smartphones
  • Pas de paris en live avec vidéos
  • Cotes moyennes
  • Pas assez d'offres promotionnelles

Quelques infos pratiques sur Joaonline

Moyens de paiements :

A l'origine, seules les cartes bancaires traditionnelles étaient acceptées pour créditer votre compte joueur. Depuis début 2015, le virement bancaire et deux cartes pré-payées (Paysafecard et TicketPremium) ont rejoint la partie. Aucun frais ne vous est prélevé avec les cartes bancaires contrairement à ce qui se produit chez d'autres opérateurs comme Bwin et Betclic.

Dans tous les cas, le seuil minimum de dépôt est de 10 €.

Cartes bancaires :

visa mastercard carte bleue

Tickets pré-payés :

paysafecard ticket Premium

Autre :

Virement bancaire

Contact :

  • Téléphone : 04 72 56 20 55 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
  • Courriel : contact par formulaire en ligne
  • Adresse du siège social : Joaonline SAS, 10 promenade de la côte Vermeille – 66140 Canet en roussillon